“智慧助老”，便捷服务。广泛开展“智慧助老”行动向老年人宣传推广智能手机使用方法，组织开展系列培训活动，引导青年社会组织、社工等帮助老年人学习使用电脑、智能手机等电子设备，掌握扫码支付、出行、就医等生活便利化技能。

“真情关怀”，浓情服务。逐户上门，以“聊家常”的方式了解老人身体状况和实际困难。丰富老年人精神文化生活，积极组织开展广场舞、健步走、歌咏、阅读、书画、摄影等适合老年人的文体活动。查看老年居民家中用电、用气情况，普及用电、用气的注意事项及相关安全知识等。

“反诈防骗”，为老服务。加强老年人反诈防骗宣传力度，累计进行反诈专项宣传16次，悬挂横幅50余条，张贴海报200余张，发放各类宣传资料3000余份，提升老年人维权意识和维权能力。